为进一步提高公司各级管理人员的沟通能力，强化团队协作效率。4月9日上午，威廉希尔中文官方网站集团特邀宝鸡文理学院党委委员、宣传部部长冯飞龙教授现场授课，开展管理者有效沟通专项培训，公司高层、中层、基层管理人员近百人参加培训。
培训中，冯飞龙教授深入剖析了沟通在管理工作中的重要地位，系统梳理了沟通的多元方式，进一步详述了实施有效沟通的步骤，并就管理者有效沟通策略作了重点阐述：一是主动沟通，选择合适的沟通渠道；二是营造融洽的沟通氛围；三是提升语言和表达能力；四是懂得语言的艺术和技巧；五是充分而完整的表达信息；六是重视非语言信息的运用；七是有效控制自己的情绪；八是用心倾听，不先入为主，要有同理心，学会换位思考。
通过此次培训，各级管理人员不仅深刻地认识到有效沟通对管理提升的重要作用，更充实了专业沟通知识体系。大家纷纷表示，将在今后管理实践中，积极践行所学的沟通理念与技巧，把沟通协作精神化作干事创业的强大动力，为实现“百年柳林”奋斗目标做出自己应有的贡献。
